01 / 听取医生的顾虑

MR医生:“我想确认一下这项比较的前提。”
把这些话用到下一次准备中。
遵循公司与医疗机构的规定,并取得必要同意后录制真实面谈。将医生的发言与前后对话一并保留。
SIMY FOR PHARMA · MR / MSL
从真实面谈中梳理医生的兴趣与判断标准。
针对这位医生练习提问与说明,并在下一次真实面谈中运用。
通过漫画了解 SIMY
人物、医生角色和对话均为虚构的应用示例。真实面谈记录与 AI 角色扮演须明确区分;录音使用条件及对接方式将在实施时确认。

MR医生:“我想确认一下这项比较的前提。”
把这些话用到下一次准备中。
遵循公司与医疗机构的规定,并取得必要同意后录制真实面谈。将医生的发言与前后对话一并保留。

SIMY医生想确认的是,研究人群是否与自己的临床实践相符,对吗?
根据录音和转录文本,整理发言、顾虑及待跟进问题。MR 对照原始对话,核实理解是否准确。

SIMY结合上次的待跟进问题,
练习询问医生在比较中想确认哪些条件。
将公开信息、经批准的资料与真实面谈中了解到的情况结合起来。根据医生的兴趣和下一次面谈的目的,设定问题与反应。

MRMR:“我带来了比较资料。”
AI 医生:“在那之前,您说的是哪一类患者?”
还没问清医生想确认的条件,就先开始说明。通过练习,发现对话中需要改善的地方。

MR“您在意患者背景的哪些差异?”
这次,先从医生想确认的事情问起。
与同一医生角色再次练习。回顾相关发言,具体调整提问顺序及说明证据的方式。

MRMR:“您在意患者背景的哪些差异?”
医生:“我想先确认既往治疗的差异。接下来,也想讨论院内的职责分工。”
用练习过的提问,问清了医生想确认的条件。
在真实面谈中尝试练习时调整过的提问方式。按照同意范围和公司规定记录医生的反应与新问题,用于准备下一次面谈。

SIMY下一次,除了比较内容,
也练习确认院内职责分工。
将新的发言和待跟进事项融入下一次练习。不把医生的兴趣固定化,而是在持续面谈中不断个性化。

分支负责人/培训团队谁在哪些场景需要支持?
把这些发现用到下一次培训中。
在获准的共享范围内掌握练习趋势与问题。该方案旨在支持负责人的个别辅导,以及培训团队的教材改进。
PREPARE, PRACTICE, PUT INTO ACTION
根据上次面谈,梳理医生的关注点和想确认的条件。为下次交流练习提问与说明,再在真实面谈中运用。回顾医生的反应,准备下一次面谈。
录音须遵循公司与医疗机构规定,并取得必要同意。事先确认信息用途、保存位置与查看权限;患者个人信息等按内部规定处理。负责人须将 AI 整理和推测与原始发言区分并核实。不良事件等安全性信息须通过规定渠道及时报告。
START WITH YOUR MATERIALS
录音流程尚未建立时,可以从经批准资料或内部角色扮演录像开始。能够使用真实面谈记录后,再加入医生的发言与待跟进事项,进一步个性化。也可以探讨为现有 AI 角色扮演工具提供场景设计支持。
确认资料使用权限与保密信息处理方式。对现有工具的支持范围取决于输入格式及使用限制。负责人从优秀内部案例中,选取可复现的提问和确认理解的方法,融入教材。
01 / PERSONALIZED ROLEPLAY
将公开信息和培训资料,与真实录音中核实的发言、兴趣及待跟进事项结合。即使主题相同,也根据医生重视的判断标准调整问题和反应,设计适合下次面谈目的的练习。
上次的待跟进问题是比较的前提。与在听取证据后继续追问其局限的医生角色练习。
MR:“关于上次的比较,您想确认什么样的患者特征?”练习重点:询问医生想确认的条件。
AI 医生:“既往治疗和研究人群是否与我的临床实践相符。”
上次的待跟进问题是院内职责分工。从引入流程逐步讨论到向家属说明。
MR:“关于上次的安全管理,哪些职责还没有明确?”练习重点:询问具体顾虑。
AI 医生:“需要明确临床团队和负责说明的人员各自承担什么。”
医生设定与对话均为虚构。须区分信息来源与假设,不得将 AI 扮演视作真实面谈事实。产品说明须参照最新经批准资料核实。
梳理研究人群、证据局限和未解决问题。销售或处方增长不作为评价指标。
产品 A–D 均为练习示例。与贵公司确认重点领域、经批准资料及评价标准,并分别设计 MR 和 MSL 的目的与评价。
02 / MEETING QUALITY
SQM从真实面谈的录音和转写中整理待确认事项,由负责部门核对上下文和依据资料。该应用方案是在同一医生角色下练习改进后的说明方式,再在下一次面谈中运用。
原始发言/与医生 A 的面谈 08:42
“不用担心副作用。”
最终判断:尚未核查
对话及应用方案均为虚构示例。真实面谈中的准确性与对接尚未验证。AI 提示待核查项,由监督人员作出最终判断。安全性信息须另行及时传递。
03 / TEAM DEVELOPMENT
我们建议汇总练习参与情况、优势、问题及再次练习情况,让分支及全公司掌握整体趋势。管理者可识别需要支持的领域,用于重点培训与个别辅导。
以下日语参考界面来自所提供的演示资料。活动、医生、组织、目标及数量均为虚构,不代表任何公司的实际业绩或正式 KPI。练习评价与真实面谈评价须分开,仅在条件与指标一致时比较。指标、权限及数据对接在实施时确认。
与同一期间、同一领域的同事比较。通过比率、基数及差异回顾自身活动。
放大查看完整日语参考界面 ↗示例显示:27 位医生的需求尚未确认,3 项跟进任务未完成。从问题进一步查看相关医生及负责 MR。
放大查看完整日语参考界面 ↗比较接触次数与处方意向掌握率。对照整体差异,选择需要进一步了解的分支。
放大查看完整日语参考界面 ↗一起确认汇总条件与活动情况。示例展示导出 HTML、PDF 以用于分支复盘。
放大查看完整日语参考界面 ↗PREPARE FOR YOUR NEXT MEETING
请介绍目标医生、面谈目的以及可使用的资料或记录。
具体规划针对医生的练习、真实面谈中的运用,以及面谈后的回顾。